前置き

この事案はおそらく長年決済に使っていたカードがどこかの店舗から流出したか

PCから抜き出されたかのどれかに当たると思われます

けしてカード会社から流出したものというわけではありません

今のところ原因は不明です

＊赤字は最新に更新した内容です

11月11日——————————————————————————————————–

見覚えのない請求が計上されていることをWeb明細から発見

イオンクレジットカードに電話

加盟店に電話して確認してくれとのこと

”ココで言う加盟店はこの場合皆さんご存知[google]になります”

だが教えられた電話番号はどちらも「ガンホ」”パズドラで有名なゲーム会社です”

当然無効はそんなこと言われても状態です。

当然ですなんてったってgoogleからの請求をガンホに聞いてるんですから

再びクレジットカード会社に電話

今度は番号がわからないとか言い出した

´-`）.｡oO（加盟店の番号がわからんとか審査基準甘いなｸｿ）

今度は自分で調べてくれとか言い出した

何だそれ

当然使ってるgoogleアカウントには利用記録もなくこれ以外のアカウントもない

でカード会社は折り返すと今度はgoogleに対して

問い合せおしろということでヘルプから問い合わせた

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11月12日——————————————————————————————————–

googleから問い合わせに対する返答

お客様

いつも Google ウォレットをご利用いただきありがとうございます。

Google ウォレット チーム 志賀 でございます。

お使いのアカウントに身に覚えのない請求があった件で、

ご迷惑をおかけして申し訳ありません。

【googleアカウントのアドレス】 に関連付けられている Google ウォレット

アカウントを確認したところ、ご報告いただいた請求はその Google ウォレットから

ではないことがわかりました。お客様、またはお客様のクレジット カードを使用できる

ご家族の方が、別の Google ウォレット アカウントをお持ちである可能性があります。

別の Google ウォレット アカウントをお持ちでなくても、心配はありません。その場合は、

クレジット カード発行会社にチャージバックを申請して、支払いを解消することをおすすめ

します。ご利用の銀行によって適切な払い戻しが適用されます（チャージバックの手続き

と所要時間は銀行によって異なります）。

ご不明な点がありましたら、このメールにご返信ください。サポートさせていただきます。

よろしくお願いいたします。
Google ウォレット チーム〇〇