これは以下の理由により

インストールボタンが押せない場合があります

＠利用している端末のAndroidVersionが古い

端末をバージョンアップしてください

＠他のアプリ又はメモリーが足りていないため押せない

タスクマネージャーで稼働中のアプリを終了させてください

上記の対処法いずれも試しても不可能の場合は

トレンドマイクロサポートコミュニティーに投稿するか

google先生に聞以上